SWSIS para Assistência técnica

Aparelho entra registrado, sai com garantia.

IMEI, senha, acessórios e estado do aparelho ficam na OS. O cliente aprova o orçamento pelo celular e recebe aviso quando fica pronto.

  • R$ 2,00 por dia
  • Celular e tablet
  • Dados só seus
Painel do SWSIS para assistência técnica no computador
Painel do SWSIS para assistência técnica no celular

Teste agora: login assistencia@teste.com · senha teste123

Como funciona

Um dia no seu negócio
com o SWSIS.

1

Recebe o aparelho

OS com IMEI, senha, acessórios e fotos; imprime o comprovante.

2

Orçamento

Peça e mão de obra; cliente aprova pelo QR ou link.

3

Conserto

Peça sai do estoque; aviso de pronto no WhatsApp.

4

Entrega

Termo de garantia impresso e caixa do dia.

Antes e depois

O que trava hoje
e como fica no SWSIS.

Hoje

O controle fica espalhado.

  • Cliente diz que o aparelho chegou sem arranhão
  • Senha do aparelho anotada em papel
  • Peça comprada e não registrada
  • Garantia discutida sem prova
  • Acessório vendido sem controle
Com o SWSIS

Tudo no mesmo painel.

  • Fotos e estado na entrada
  • Senha guardada na OS
  • Compra de peça dá entrada no estoque
  • Termo de garantia impresso
  • Venda de acessório no balcão

O que tem

Já vem pronto para assistência técnica.

Estas são as partes que já chegam ligadas no seu sistema. Nada de função sobrando que você nunca vai usar.

Orçamentos

Faz o orçamento e manda um link para o cliente aprovar pelo celular.

Ordem de serviço

Da entrada do carro ou aparelho até a entrega: fotos, peças, aprovação e garantia.

Checklist de vistoria

Lista de conferência na entrada e na saída, com o que foi aprovado ou não.

Equipamentos do cliente

Guarda o carro, aparelho ou máquina de cada cliente com todo o histórico de serviço.

Garantias

Controla o prazo de garantia de cada serviço ou peça e avisa o que está vencendo.

Estoque de produtos

Mostra quanto tem de cada produto e avisa quando está acabando.

Compras de fornecedor

Registra o pedido ao fornecedor e dá entrada no estoque quando chega.

Mensagens no WhatsApp

Manda lembrete, confirmação e aviso de conta pelo WhatsApp com modelos prontos.

Lista de serviços

Tabela dos serviços com preço e tempo de cada um.

Caixa do dia

Abre o caixa com troco, registra entradas e retiradas e confere no fechamento.

Arquivos do cliente

Guarda exames, fotos e papéis de cada cliente num lugar seguro.

Modelos de documento

Contrato, declaração e termo prontos, preenchidos com os dados do cliente.

Vendas no balcão

Registra a venda de produto ou serviço e já lança o dinheiro e baixa o estoque.

Comissões

Calcula a comissão de cada profissional ou vendedor sozinho.

Pesquisa de satisfação

Manda um link para o cliente dar nota depois do atendimento e avisa se a nota for ruim.

Cadastro de clientes

Guarda nome, telefone e endereço de cada cliente e fornecedor, com busca pelo CEP.

Contas a pagar e receber

Mostra o que entra, o que sai e o que está vencendo, sem caderno.

Recibos

Faz o recibo numerado, com valor por extenso, pronto para imprimir ou mandar.

Quadro de tarefas

Mostra o que cada pessoa da equipe tem para fazer e o que já foi feito.

Relatórios

Mostra quanto entrou, quanto saiu e quem está devendo, por período.

Pode ligar depois, se precisar: Agendamento pelo link, Pacotes de sessões, Cupons de desconto, Planos e mensalidades, Agenda.

Por dentro

Esta é a tela de verdade
do sistema de assistência técnica.

Não é desenho: é o painel da demo, com a cor do seu ramo. Entre e mexa à vontade.

Tela inicial do SWSIS para assistência técnica

Abrir a demo de assistência técnica →

A diferença

Por que o SWSIS
e não outro sistema.

OS feita para aparelho

IMEI, senha, acessórios e estado em campos próprios.

Garantia com acionamento

Cliente voltou? Aciona a garantia e abre nova OS.

Mesmo preço em qualquer ramo

Você paga pelo tamanho da equipe, não por "módulo extra". Sem taxa por profissional.

Os dados são seus

Cada empresa tem o seu banco de dados, separado dos outros. Você baixa tudo quando quiser.

Feito para celular e tablet

Funciona no celular, no tablet e no computador. Sem instalar nada.

Alguém vai até você

Na implantação, um parceiro da SanWeb vai ao seu negócio, deixa tudo rodando e ensina a usar.

Quanto custa

Menos que um cafezinho
por dia.

O valor do mês dividido por 30 dias. Quanto maior a equipe, mais barato fica por pessoa.

SoloR$ 2,00por dia1 pessoa
EquipeR$ 3,33por diaR$ 1,11 por pessoa
EmpresaR$ 6,00por diaR$ 0,60 por pessoa

AcheMe.online+SWSiS.online

Tem o site para assistência técnica também.

Site AcheMe pronto e animado + este sistema, com uma implantação só (R$ 400): Combo Solo a partir de R$ 99,90/mês e R$ 218 de economia no 1º ano.

Planos

Quanto custa o SWSIS?

O sistema é o mesmo para todos. O preço muda só pela quantidade de pessoas que usam. No anual você paga 10 meses e usa 12.

SWSIS Solo
R$ 59,90 / mês

+ implantação de R$ 300 (uma vez)

Ou anual: R$ 899 no Pix ou 10x de R$ 100,70 no cartão, implantação inclusa.

  • 1 pessoa usando
  • Sistema na nuvem SanWeb
  • Banco de dados só seu
  • Implantação no seu negócio
Quero o Solo
SWSIS Empresa
R$ 179,90 / mês

+ implantação de R$ 300 (uma vez)

Ou anual: R$ 2.099 no Pix ou 10x de R$ 235,10 no cartão, implantação inclusa.

  • Até 10 pessoas usando
  • Níveis de acesso por pessoa
  • Sistema na nuvem SanWeb
  • Banco de dados só seu
Quero o Empresa
SWSIS Sob medida
A combinar

Valor sob medida

Mais de 10 pessoas ou sistema no seu próprio servidor.

  • Pessoas sem limite fixo
  • Níveis de acesso
  • Nuvem SanWeb ou servidor próprio
Consultar
Implantação orientada pela equipe SanWebSuporte humanizado via WhatsAppSem taxas ocultas

Perguntas frequentes

Alguma dúvida do seu ramo?

Emite nota?

Não vem no pacote; dá para ligar o registro de notas, sem emissão automática.

Técnico ganha comissão?

Sim, com regra por técnico ou serviço.

Tem comprovante de entrada?

Sim, impresso com QR para o cliente acompanhar.

Quer ver o SWSIS funcionando no seu negócio?

Chame no WhatsApp e agende uma demonstração para assistência técnica.

Solicitar demonstração →